Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o usar miAcademia ("la App") aceptas estos Términos de servicio (los "Términos"). Si no estás de acuerdo, no uses la App.

2. Descripción del servicio

miAcademia es una aplicación móvil que provee herramientas para gestionar academias, gimnasios e instituciones educativas, incluyendo:

• Gestión multi-academia con acceso por rol.
• Matrícula de estudiantes y gestión de cursos.
• Reserva de sesiones y registro de asistencia (basado en QR).
• Gestión financiera (facturación, pagos, créditos).
• Calendario y programación.
• Comunicación entre actores (owner, profesores, tutores, estudiantes).

3. Cuentas de usuario

3.1 Registro

• Debes proveer información precisa y completa al crear una cuenta.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales.
• Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta estándar, o tener un tutor que cree una cuenta managed por ti.

3.2 Tipos de cuenta

3.3 Responsabilidades de la cuenta

Te comprometes a:

• No compartir tus credenciales con terceros.
• Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• No crear cuentas para suplantación o fines fraudulentos.
• Mantener tu información de perfil actualizada.

4. Roles y permisos

4.1 Asignación de roles

Los roles dentro de la App (owner, administrador, profesor, tutor, estudiante) son asignados por administradores de la academia. Cada rol otorga permisos específicos descritos en la documentación de la App.

4.2 Owners de academia

Los owners son responsables de:

• Gestionar los roles dentro de su academia.
• Asegurar registros financieros precisos.
• Cumplir con leyes aplicables sobre datos de estudiantes y empleados.
• Obtener el consentimiento necesario de los tutores para menores estudiantes.

4.3 Tutores

Los tutores que crean cuentas de menores son responsables de:

• La precisión de la información provista.
• Supervisar el uso de la App por parte del menor.
• Gestionar los ajustes de cuenta y el acceso del menor.

5. Uso aceptable

Te comprometes a NO:

1. Usar la App para fines ilegales.
2. Intentar acceder sin autorización a cuentas o datos de otros usuarios.
3. Interferir o interrumpir los servicios o infraestructura de la App.
4. Cargar contenido malicioso, virus o código dañino.
5. Hacer scraping, harvesting o recolección automatizada de datos de la App.
6. Usar la App para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
7. Violar leyes locales, nacionales o internacionales aplicables.

6. Contenido y datos

6.1 Tu contenido

Mantienes la propiedad del contenido que cargas a la App (foto de perfil, información de academia, materiales de cursos). Al cargar contenido, nos otorgas una licencia limitada para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo dentro de la App según sea necesario para prestar nuestros servicios.

6.2 Datos de la academia

• Los datos de la academia pertenecen al owner de la academia.
• Profesores, tutores y estudiantes acceden según los permisos de su rol.
• Asistencia, notas y datos financieros están sujetos a Row-Level Security.

6.3 Precisión de los datos

Los owners y administradores son responsables de la precisión de los datos de la academia, incluyendo horarios, precios e información de cursos.

7. Funciones financieras

7.1 Cobros y pagos

• La App provee herramientas para gestionar facturas, pagos y créditos.
• miAcademia funciona como herramienta de gestión únicamente; no somos un procesador de pagos.
• El procesamiento de pagos real lo manejan terceros (ej. Stripe, MercadoPago).
• Los owners de academia son responsables del cumplimiento tributario y reportes financieros.

7.2 Sin responsabilidad por transacciones

miAcademia no es responsable de:

• Disputas entre academias y sus clientes sobre pagos.
• Errores en datos financieros ingresados por administradores de la academia.
• Problemas o cargos de procesadores de pago de terceros.

8. Propiedad intelectual

8.1 Nuestros derechos

La App, incluyendo su diseño, código, funcionalidades y marca, es propiedad de MSICS y está protegida por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir o hacer ingeniería reversa de ninguna parte de la App.

8.2 Feedback

Cualquier feedback, sugerencia o idea que nos proveas sobre la App puede ser usada por nosotros sin obligación hacia ti.

9. Disclaimers

9.1 Servicio "tal como está"

La App se provee "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitadas a:

• Aptitud para un propósito particular.
• Operación ininterrumpida o libre de errores.
• Precisión o completitud de los datos.

9.2 Limitación de responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley, MSICS no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la App, incluyendo pero no limitados a pérdida de datos, ingresos u oportunidades de negocio.

10. Terminación

10.1 Por ti

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la App. Tras la eliminación, tus datos personales se borrarán conforme a la Política de privacidad.

10.2 Por nosotros

Podemos suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estos Términos.
• Realizas actividad fraudulenta o dañina.
• Permaneces inactivo por más de 12 meses.

Te avisaremos con razonable anticipación cuando la terminación sea por nuestra iniciativa, salvo casos urgentes.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos. Notificaremos cambios materiales mediante notificación in-app o por email. El uso continuado de la App tras los cambios implica aceptación de la versión actualizada.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en que MSICS opera, sin considerar conflictos de principios legales.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

Email: contacto@msics.cl
Asunto: "miAcademia — Términos de servicio"