MSICS · miAcademia
Política de privacidad
Última actualización: 2026-05-08 · App: miAcademia · Desarrollador: MSICS (com.msics.miacademia)
1. Introducción
miAcademia ("nosotros", "la App") es una aplicación móvil para la gestión de academias, gimnasios e instituciones educativas. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando usas la App.
Al usar miAcademia aceptas la recolección y uso de información conforme a esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la App.
2. Datos que recolectamos
2.1 Información que tú proporcionas
| Tipo de dato | Ejemplos | Propósito |
|---|---|---|
| Información de cuenta | Email, nombre completo, contraseña | Autenticación y gestión del perfil |
| Información de perfil | Nombre visible, foto de avatar, teléfono, fecha de nacimiento | Personalización, identificación dentro de la academia, verificación de edad |
| Datos de academia | Nombre, ubicación, programas, cursos | Funcionalidad central de gestión de academia |
| Registros de asistencia | Marcas de tiempo de check-in/check-out, datos del QR escaneado | Seguimiento de asistencia |
| Datos de reservas | Reservas de sesiones, cancelaciones, posición en lista de espera | Gestión de reservas |
| Datos financieros | Facturas, estado de pago, créditos disponibles | Gestión de cobros (visible solo para owner/administrador) |
2.2 Información recolectada automáticamente
| Tipo de dato | Propósito |
|---|---|
| Información del dispositivo | Versión del sistema operativo, modelo del dispositivo — para compatibilidad y debugging |
| Datos de uso de la App | Pantallas visitadas, funciones usadas — para mejorar la App |
| Tokens de autenticación | Gestión de sesión y seguridad |
2.3 Información que NO recolectamos
- No recolectamos identificadores publicitarios (IDFA / GAID).
- No usamos SDKs de analítica ni tracking de terceros.
- No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios.
- No rastreamos a usuarios entre apps o sitios web.
3. Cómo usamos tu información
Usamos la información recolectada exclusivamente para:
- Funcionalidad central de la App — autenticación, gestión de academia, programación, asistencia, reservas.
- Seguridad de cuenta — hash de contraseña, gestión de sesión, control de acceso.
- Comunicación — notificaciones sobre reservas, asistencia y novedades de la academia.
- Gestión financiera — facturación, control de pagos (visible solo para roles autorizados).
- Mejorar la App — corrección de errores, optimización, desarrollo de funcionalidades.
4. Almacenamiento y seguridad
4.1 Dónde se almacenan los datos
- Los datos del servidor se almacenan en Supabase (PostgreSQL) con Row-Level Security (RLS) en todas las tablas.
- Los datos locales se almacenan en el dispositivo usando MMKV (sandbox de la app, no accesible por otras apps).
- Toda la transmisión usa cifrado HTTPS / TLS.
4.2 Medidas de seguridad
- Row-Level Security garantiza que cada usuario accede solo a los datos que está autorizado a ver.
- Arquitectura multi-tenant que aísla datos entre academias.
- Control de acceso por rol (owner, administrador, profesor, tutor, estudiante).
- Hash de contraseñas con algoritmos estándar de la industria.
- Los códigos QR de asistencia usan firmas criptográficas rotativas.
5. Privacidad de menores (cumplimiento COPPA)
miAcademia soporta cuentas de menores de 13 años, con las siguientes salvaguardas:
5.1 Tipos de cuenta de menor
| Tipo | Descripción | Creada por |
|---|---|---|
| minor_managed | Sin email personal, username + PIN | Tutor / madre / padre |
| minor_supervised | Tiene email, acceso supervisado | Tutor / madre / padre con notificaciones |
5.2 Consentimiento parental
- Todas las cuentas de menores son creadas por un tutor / madre / padre autenticado.
- Los tutores deben ser usuarios verificados con cuenta estándar.
- Los menores no pueden crear sus propias cuentas.
- Cada inicio de sesión del menor queda registrado en logs de auditoría y se notifica al tutor.
5.3 Restricciones para cuentas de menores
Las cuentas de menores no pueden:
- Ver datos financieros (facturas, pagos, créditos).
- Cambiar la afiliación a la academia.
- Desvincularse de su tutor.
- Acceder a funciones administrativas.
5.4 Derechos de los tutores
Los tutores pueden, en cualquier momento:
- Ver la actividad y los registros de asistencia de su menor.
- Modificar o eliminar la cuenta del menor.
- Revocar el acceso a la App.
- Solicitar exportación o eliminación de los datos del menor.
6. Compartir datos
Compartimos datos personales solo en los siguientes casos:
| Destinatario | Datos compartidos | Propósito |
|---|---|---|
| Administradores de academia | Nombre, asistencia, estado de matrícula | Gestión de academia |
| Profesores / instructores | Nombre del estudiante, asistencia en sus clases | Gestión de clase |
| Tutores | Asistencia, notas, matrícula del menor a su cargo | Supervisión parental |
| Supabase (infraestructura) | Todos los datos del servidor | Cloud hosting y base de datos |
No vendemos datos personales a terceros.
7. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar copia de tus datos personales.
- Corrección: pedir corrección de datos incorrectos.
- Eliminación: solicitar eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Portabilidad: solicitar tus datos en formato legible por máquina.
- Retiro de consentimiento: dejar de usar la App en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@msics.cl.
8. Retención de datos
- Cuentas activas: los datos se retienen mientras la cuenta esté activa.
- Cuentas eliminadas: los datos personales se borran dentro de 30 días corridos tras la solicitud.
- Registros de asistencia y financieros: pueden retenerse hasta 7 años por cumplimiento legal/regulatorio, anonimizados cuando sea posible.
- Logs de acceso de menores: se retienen por 1 año y luego se purgan automáticamente.
9. Servicios de terceros
| Servicio | Propósito | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación, almacenamiento | supabase.com/privacy |
| Expo | Distribución de la app, OTA updates | expo.dev/privacy |
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios materiales mediante notificación in-app o por email. El uso continuado de la App tras los cambios implica aceptación de la versión actualizada.
11. Contacto
Para preguntas relacionadas con privacidad, solicitudes de datos o inquietudes:
Email: contacto@msics.cl
Asunto: "miAcademia — Solicitud de privacidad"